Wenn man unter Windows 10 mit Office 365 und Microsoft Exchange seine E-Mails verwaltet,
kann es unter Umständen dazu kommen, dass die Anmeldedaten nicht gespeichert werden.
So einige Menschen kämpfen mit diesem Problem, aber nur eine Lösung hat bisher Erfolg gehabt:
- Gehen Sie auf Systemsteuerung -> Anmeldeinformationsverwaltung -> Windows-Anmeldeinformationen.
- Alle Anmeldeinformationen von Windows und Outlook entfernen.
- Outlook starten, Kennwort eingeben und den Haken bei "Anmeldeinformationen speichern" setzen.
- Outlook schließen und wieder in die Anmeldeverwaltung in der Systemsteuerung wechseln.
- Alle neu angelegten Elemente bearbeiten und dort das Kennwort erneut eingeben.
- Outlook erneut starten und testen.
Die Ursache ist so simpel wie banal: Windows übergibt falsche Informationen in die gespeicherten Anmeldeinformationen.
Bei jedem erneuten Speichern der Daten, wird dort ein neues Element angelegt, das auch weiterhin falsche Daten enthält.
Quelle:
Kennwortabfrage unter Outlook 2016
Guten Tag, bei mir ist das gleiche Problem vorhanden, aber es gibt bei der Anmeldeinformation nichts zu Windows oder Outlook. Es gibt nur generische Anmeldeinformationen.
Hallo,
Die Änderung der Zugangsdaten sollen und können unter anderem in den generischen Anmeldeinformationen erfolgen. Mit Windows-Anmeldeinformationen war lediglich der Reiter neben den Web-Anmeldeinformationen gemeint. Unter den generischen Anmeldeinformationen sollte etwas stehen wie "MicrosoftOffice16_Data:ADAL:IrgendeineGUID" Diese alle entfernen und wie in Schritt 5 beschrieben entsprechend bearbeiten, Details dazu auch in der Quellenangabe.